Wissen stellt eine der zentralen Ressourcen zur Erbringung der unternehmerischen Leistungserbringung dar und entscheidet zunehmend über den unternehmerischen Erfolg oder Misserfolg. Das Wissen eines Unternehmens ermöglicht es diesem, ein einzigartiges Angebot am Markt zu platzieren und sich von der Konkurrenz abzusetzen.  Daher ist das Management von Wissen eine zentrale Aufgabe der Unternehmensführung und es gilt, die geeigneten Maßnahmen auf allen Ebenen der Organisation einzuführen und deren Erfolg zu überwachen.

    Hierbei schafft das strategische Wissensmanagement die organisationalen Voraussetzungen, während das operative Wissensmanagement die Einführung und Umsetzung der Maßnahmen sicherstellt.

    Der Reifegrad einer Organisation steigt hier über die Zeit hinweg in der Regel an und ein Unternehmen wächst von der Verwendung isolierter IT-Lösungen hin zu einer wissensorientierten Unternehmensführung.

    Letztlich zielen alle Maßnahmen des Wissensmanagements aber darauf ab, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu erhalten und ist daher kein Selbstzweck.

    Insbesondere innerhalb des gegenwärtigen Wettbewerbes, welcher gekennzeichnet ist durch Effekte wie Globalisierung, Digitalisierung und dem Wegbruch altbewährter Geschäftsmodelle gilt es, einen dynamisches Wissensmanagement zu etablieren, welches in der Lage ist, sich flexibel an die sich rasant ändernden internen und externen Bedingungen anzupassen.

    Hier haben monolithische Wissensmanagementsysteme ausgedient und es empfiehlt sich personalisierbare Systeme bereitzustellen, welche durch den Mitarbeiter an die jeweils individuellen Bedürfnisse selbstständig angepasst werden können und Wissen, Kompetenzerwerb sowie Leistungserbringung kombinieren. Gleichzeitig ist durch die Systeme jedoch auch die Beachtung der strategisch definierten Wissensziele und Qualitätserfordernisse an die Arbeitserbringung zu gewährleisten.

    Unser Angebot

    Auch wenn das konkrete Wissen und die Wissensbedarfe für jedes Unternehmen spezifisch sind, können doch charakteristische Aufgaben des Wissensmanagements identifiziert werden und Wissensmanagement kann in Form eines Managementkreislaufs innerhalb ihres Unternehmens etabliert werden.

    Die einzelnen Aufgaben können hierbei jedoch nicht getrennt voneinander betrachtet werden. So beeinflussen Art und Träger relevanten Wissens beispielsweise die Ansätze zur Verteilung des Wissens innerhalb der Organisation.

    Durch unsere langjährige Erfahrung bei der Einführung des Wissensmanagements insbesondere für KMU verfügen wir über eine breite Basis erprobter Methoden und Technologien, um auch in Ihrem Unternehmen erfolgreich tätig zu werden.

    • null

      Wissensziele

      Ausgehend von den Anforderungen ihrer Organisation entwickeln wir mit ihnen die strategischen Ziele ihres Wissensmanagements und planen und begleiten die Umsetzung innerhalb ihres Unternehmens.

    • null

      Wissens(träger-)identifikation

      Mittels Methoden der strategischen Planung, der Umfeld- und Wettbewerbsanalyse identifizieren wir das für ihr Unternehmen heute und in der Zukunft relevante Wissen und welche Mitarbeiter innerhalb ihrer Organisation über das relevante Wissen verfügen.

    • null

      Wissenserwerb

      Relevantes Wissen existiert auch außerhalb ihres Unternehmens. Wir erarbeiten gemeinsam mit ihnen welches externe Wissen in ihr Unternehmen zu integrieren ist und definieren die geeigneten Maßnahmen zum Erwerb des Wissens.

    • null

      Wissensentwicklung

      Ausgehend von definierten Rollenmodellen und Wissensbedarfsanalysen ihres Unternehmens entwickeln und begleiten wir Maßnahmen, das benötigte Wissen ihrer Mitarbeiter weiterzuentwickeln, um sicherzustellen dass alle Mitarbeiter über das für Sie relevante Wissen verfügen.

    • null

      Wissensverteilung

      Neues Wissen entsteht in der Regel im Kopf ihrer Mitarbeiter durch die Nutzung geeigneter Kommunikationswerkzeuge und Austauschformen und Technologien stellen wir sicher, dass das Wissen ihres Unternehmens die relevanten Mitarbeiter erreicht und auf einer breiten Basis verfügbar ist.

    • null

      Wissensnutzung

      Durch die technologische und organisatorische Einführung von Wissensmanagementplattformen stellen wir sicher, dass ihre Mitarbeiter das für Sie relevante Wissen unmittelbar im Kontext ihrer Arbeit nutzen können.

    • null

      Wissensbewahrung

      Relevantes Wissen muss davor bewahrt werden, dass es das Unternehmen bspw. durch den Weggang eines Schlüsselmitarbeiters verlässt. Durch erprobte Workshopkonzepte begleiten wir ihre Mitarbeiter und stellen sicher, dass Nachfolger über das relevante Wissen zur Übernahme der Aufgaben verfügen.

    • null

      Wissensbewertung

      Die Anforderungen an das Wissen ihres Unternehmens ändern sich ständig und ein Wissensmanagement ist nur dann zielgerichtet, wenn es auf das relevante Wissen abzielt. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir organisatorische Regelungen, um sicherzustellen dass ihr Wissensmanagement nachhaltig etabliert wird und die Gesamtheit ihrer Aktivitäten überprüft und an sich ändernde Bedingungen angepasst wird.